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想做好分类导航设计?从这四要素开始!

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本文摘要:经由上面的案例可以看出来: 商品属性 通过搜索直达商品列表; 通太过类导航; 通过运营设定的特定模块到达(好比促销运动和专区)。 分类是把商品根据固有属性、适用人群、使用场景等座位区分尺度把切合统一尺度的商品归类提高查找商品效率的一种手段。 第1种路径可以有效满足用户明确知道自己要买哪个详细商品的需求; 第2种路径可以有效满足用户明确自己要买哪类商品但不知道详细要买哪个商品的需求; 第3种路径可以满足用户走走的心态。

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经由上面的案例可以看出来:

商品属性

通过搜索直达商品列表; 通太过类导航; 通过运营设定的特定模块到达(好比促销运动和专区)。

分类是把商品根据固有属性、适用人群、使用场景等座位区分尺度把切合统一尺度的商品归类提高查找商品效率的一种手段。

第1种路径可以有效满足用户明确知道自己要买哪个详细商品的需求; 第2种路径可以有效满足用户明确自己要买哪类商品但不知道详细要买哪个商品的需求; 第3种路径可以满足用户走走的心态。

随着消费水平的提高品牌因素对用户选购商品会占有越来越大的比重根据品牌来分类也越来越多的泛起在购物类的app中如图中左边的例子可以直接通过品牌列表来查找自己要找的品牌;右边的例子在一级类目下面集成了品牌推荐这也是对用户思路的一种引导方式。

接下来的篇幅我们主要讲关于分类导航的相关知识点。

根据分类查找商品是人类最常用到的一种思维方式和习惯这种习惯主要泉源于人们在线下购物的方式。线下商场的商品都是实体的需要占用三维的物理空间无法像在网上一样可以通过搜索把商品相关信息展现在用户的眼前商品是不会动的用户需要改变自己的地理位置去走到商品所在位置才气拿到商品为了能够让用户快速找到自己的商品商场就会根据一定的尺度给商品分类切合同类尺度的商品会放在同一片区域百货商场内里1楼是化妆品、2楼是女装、3楼男装、4楼箱包、5楼文体用品……在电商刚兴起的时候PC端的网站就是很大水平上借鉴了线下楼层的这种观点。

品牌因素

这三种路径基本上就涵盖了用户购物的的3种心态:

一般说来在购物类的app中用户想要到达商品详情页的路径有以下3种:

在一些商品数量还不是很庞大的购物app上大部门的会在首页的顶部栏分外增加一个标签式的分类导航提升分类导航的层级更好的引导用户使用分类导航去找到自己想要的商品由于每个二级分类的商品数量不是许多可以把多个二级类目的商品全部排列在一级类目的标签页下面(仅通过滑动就可以切换到下一个类目如下图中右图)降低了用户的二级类目切换成本提升用户逛的沉醉感增加商品成交量。

页面设计

由于线下购物习惯的存在分类导航始终是用户查找商品的一个重要入口如何更高效的使用分类导航带来更多的成交这是在电商app设计中不行忽略的一个课题。

经由一些用户调研发现用户在明确自己要买的商品大类但不知道详细商品型号的时候90%的用户会通过类目去查找商品。

在分类导航的逻辑中根据商品属性分类是最基本的分类方式但并不是唯一的方式我们可以实验以商品属性分类为基础+其他纬度分类联合的方式以求能够笼罩更多的用户使用场景响应更多的用户需求;分类导航页还徐徐地成为运营运动的展示窗口针对类目的运营运动在这里放置一个入口再合适不外了。例如下图左边的案例增加了以商品使用场景(送礼)为纬度的分类和以商品属性为纬度的分类并列成为一级类目;下图右边的案例就针对该类目放置了专题运动(值得买好物)的入口。

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使用场景

设想一个使用场景用户想买一些零食吃但不知道详细买哪一种。我们来看下天猫怎么做的?如果通过类目导航查找在零食的类目下会有多种零食的种类资助用户做出选择经由三级类目的引导用户可以轻易选择买哪个品类的零食;如果用户通过搜索路径在“零食”的搜索效果页天猫也在顶部增加了一个分类展示企图通太过类引导的方式资助用户快速完成任务。

我们再看一样京东京东在分类的上部门放了一个运动banner这样的话用户又多了一种选择:横竖也不知道详细买什么零。


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